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Resolución de Conflictos

Estamos comprometidos a resolver de forma justa, rápida y eficaz cualesquiera conflictos o divergencias relacionados con nuestros servicios, promoviendo la satisfacción de nuestros clientes.

En caso de litigio de consumo, el consumidor puede dirigirse a las siguientes entidades de resolución alternativa de litigios de consumo, debidamente registradas:

  • Información de contacto del Centro de Arbitraje de Consumo de Barcelona:
    Tel.: +34 933 427 228
    Correo electrónico: tab@cambrabcn.org
    Más información https://www.tab.es

Los consumidores también pueden acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.