Résolution des Conflits
Nous nous engageons à résoudre de manière juste, rapide et efficace tous les conflits ou divergences liés à nos services, en promouvant la satisfaction de nos clients.
En cas de litige de consommation, le consommateur peut s’adresser aux entités de résolution alternatives de litiges de consommation suivantes, qui sont enregistrées :
- Informação de Contato do Centro de Arbitragem de Consumo de Barcelona :
Tél : +34 933 427 228
Courriel : tab@cambrabcn.org
Mais informações https://www.tab.es
Les consommateurs peuvent également accéder à la plate-forme européenne de résolution de litiges en ligne, disponible à l’adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr.